Transport et Mobilités
Le secteur du transport et des mobilités reste plus que jamais un secteur structurant, au cœur des enjeux de pouvoir d’achat, de compétitivité, de transition écologique et d’aménagement du territoire.
Il fait en outre face à une double défi, qu’il s’agisse de mobilité des voyageurs ou de transport de marchandises, nous souhaitons accéder à des solutions diversifiées et innovantes, avec une qualité de service irréprochable avant, pendant et après le déplacement.
A l’ère du tout numérique et de l’intelligence artificielle, les attentes sont en effet accrues en termes de multimodalité, ponctualité, information temps réel ou services innovants… Tous les acteurs du secteur doivent donc accompagner à la fois une montée en charge de l’activité de transport et la poursuite de l’amélioration de la qualité de service.
La concurrence intermodale (avion, train, camion, car, covoiturage…) pousse chacun à repenser sa proposition de valeur pour conserver et développer ses parts de marché. Dans ce contexte, la mise en concurrence des trafics ferroviaires de voyageurs et du réseau urbain d’Ile-de-France constituent une opportunité supplémentaire pour challenger les fonctionnements historiques et repenser les expériences clients et collaborateurs.
Kern Consulting apporte son expertise aux différents acteurs du secteur (opérateurs de transport, gestionnaire d’infrastructure ou autorité organisatrice de mobilités) dans leurs projets de transformation. Qu’il s’agisse d’optimiser les opérations de transport, de repenser les processus de maintenance ou d’améliorer la relation clients, nous sommes en mesure de nous adapter au contexte de chaque client pour proposer et mettre en œuvre des solutions performantes.
Exemple d’intervention 1
- Un programme, c’est un hyper projet, réunissant potentiellement plusieurs centaines de contributeurs, donc avec des enjeux budgétaires colossaux pour nos clients.
Nos consultants ont mené avec succès des programmes qui constituent des références sur le marché
EXEMPLES D’INTERVENTIONS
- Créer un délégataire de gestion en assurance par externalisation d’une activité existante
- Transférer l’exploitation d’une ligne ferroviaire à un nouvel entrant, dans le calendrier convenu avec le prescripteur public
- Diriger le programme de construction d’une plateforme de gestion en assurance de personnes
Exemple d’intervention 2
- Un programme, c’est un hyper projet, réunissant potentiellement plusieurs centaines de contributeurs, donc avec des enjeux budgétaires colossaux pour nos clients.
Nos consultants ont mené avec succès des programmes qui constituent des références sur le marché
EXEMPLES D’INTERVENTIONS
- Créer un délégataire de gestion en assurance par externalisation d’une activité existante
- Transférer l’exploitation d’une ligne ferroviaire à un nouvel entrant, dans le calendrier convenu avec le prescripteur public
- Diriger le programme de construction d’une plateforme de gestion en assurance de personnes
Exemple d’intervention 3
- Un programme, c’est un hyper projet, réunissant potentiellement plusieurs centaines de contributeurs, donc avec des enjeux budgétaires colossaux pour nos clients.
Nos consultants ont mené avec succès des programmes qui constituent des références sur le marché
EXEMPLES D’INTERVENTIONS
- Créer un délégataire de gestion en assurance par externalisation d’une activité existante
- Transférer l’exploitation d’une ligne ferroviaire à un nouvel entrant, dans le calendrier convenu avec le prescripteur public
- Diriger le programme de construction d’une plateforme de gestion en assurance de personnes
Exemple d’intervention 4
- Un programme, c’est un hyper projet, réunissant potentiellement plusieurs centaines de contributeurs, donc avec des enjeux budgétaires colossaux pour nos clients.
Nos consultants ont mené avec succès des programmes qui constituent des références sur le marché
EXEMPLES D’INTERVENTIONS
- Créer un délégataire de gestion en assurance par externalisation d’une activité existante
- Transférer l’exploitation d’une ligne ferroviaire à un nouvel entrant, dans le calendrier convenu avec le prescripteur public
- Diriger le programme de construction d’une plateforme de gestion en assurance de personnes
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